本文摘要：还在为忙时打不进电话而烦恼吗？克日，河南省交通运输厅12328交通运输服务监视电话新开通了“河南交通12328”新浪微博、今日头条网上服务通道，您可以在线随时举行咨询出行路况、投诉举报问题、提出意见建议。今年，河南省12328电话服务中心被人力资源社会保障部、交通运输部授予“全国交通运输系统先进团体”称呼。至此，该服务中心自2016年建立以来，已先后8次受到部、省级表彰。

还在为忙时打不进电话而烦恼吗？克日，河南省交通运输厅12328交通运输服务监视电话新开通了“河南交通12328”新浪微博、今日头条网上服务通道，您可以在线随时举行咨询出行路况、投诉举报问题、提出意见建议。今年，河南省12328电话服务中心被人力资源社会保障部、交通运输部授予“全国交通运输系统先进团体”称呼。至此，该服务中心自2016年建立以来，已先后8次受到部、省级表彰。河南省12328电话服务中心全体事情人员，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、 做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命，始终秉持“责任在肩、服务在线”的服务理念，执行“耐心倾听、恳切交流、细心通报、热心服务、爱心奉献”的“五心”服务尺度，守初心、担使命，通过电话、网站、微信等渠道，7*24小时为民众提供信息咨询、投诉举报和意见建议等服务，努力当好了政策解读的“明确人”、群众出行的“引路人”、热点信息的“通报人”，充实发挥了“倾听民声、流通民意、搜集民智、排遣民忧”的作用。

为人民群众提供一流服务、为行业治理决议提供资助、为交通运输事业生长再立新功，把河南省12328电话服务中心打造成河南交通运输行业响亮的服务品牌。

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